1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або послуга — об’єкт угоди сторін, який був обраний Покупцем на сайті інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.3. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою [адреса сайту], створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з описом товару через мережу Інтернет.

1.4. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, юридична особа або фізична особа-підприємець, що отримує інформацію від Продавця та оформлює замовлення на купівлю товару.

1.5. Продавець — [повна назва продавця / ТОВ / ФОП], який діє відповідно до законодавства України. Адреса: [юридична адреса продавця].

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти товар на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти та моментом повного і беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення на сайті інтернет-магазину за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

2.3. У разі необхідності та за бажанням Покупця Договір може бути оформлений у письмовій формі.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в інтернет-магазині через форму кошика або оформлює замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним у розділі контактів інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають сумнів щодо їх дійсності.

3.3. При оформленні замовлення Покупець зобов’язується надати інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

• прізвище та ім’я Покупця;
• адресу доставки, якщо доставка здійснюється за адресою Покупця;
• контактний телефон;
• ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної особи-підприємця, якщо застосовується.

3.4. Найменування, кількість, артикул і ціна обраного Покупцем товару вказуються в кошику на сайті інтернет-магазину.

3.5. Якщо будь-якій зі сторін необхідна додаткова інформація, така сторона має право запросити її в іншої сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем Продавець не несе відповідальності за неможливість належного виконання замовлення.

3.6. Акцепт умов цієї Оферти здійснюється шляхом внесення Покупцем відповідних даних у форму замовлення або шляхом оформлення замовлення через оператора.

3.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення.

3.8. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що повністю ознайомлений з умовами цієї Оферти та погоджується з ними, а також надає згоду на збір, обробку і передачу персональних даних з метою виконання умов цього Договору.

4. Ціна, оплата і доставка товару

4.1. Ціни на товари та послуги визначаються Продавцем самостійно і вказуються на сайті інтернет-магазину. Всі ціни вказані у гривнях.

4.2. Ціни можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від ринкової ситуації. При цьому ціна товару, повністю оплаченого Покупцем, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3. Вартість товару, вказана на сайті інтернет-магазину, не включає вартість доставки товару Покупцю, якщо інше прямо не зазначено на сайті.

4.4. Вартість доставки оплачується Покупцем згідно з чинними тарифами обраної служби доставки.

4.5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки під час звернення Покупця або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.

4.6. Зобов’язання Покупця з оплати товару вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.

4.7. Розрахунки між Продавцем і Покупцем здійснюються способами, зазначеними на сайті інтернет-магазину в розділі «Оплата і доставка».

4.8. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки перевірити відповідність товару якісним і кількісним характеристикам: найменування, кількість, комплектність, зовнішній вигляд і строк придатності, якщо застосовується.

4.9. Покупець або його представник при прийманні товару підтверджує, що не має претензій до кількості, зовнішнього вигляду та комплектності товару.

4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходять до Покупця з моменту отримання товару Покупцем або з моменту передачі товару службі доставки, обраній Покупцем.

5. Права та обов’язки сторін

5.1. Продавець зобов’язується:

• передати Покупцеві товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця;
• не розголошувати приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до неї третім особам, крім випадків, передбачених законодавством та необхідних для виконання замовлення.

5.2. Продавець має право:

• змінювати умови цього Договору, а також ціни на товари та послуги в односторонньому порядку шляхом розміщення таких змін на сайті інтернет-магазину.

5.3. Покупець зобов’язується:

• до моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, його умовами і цінами, запропонованими Продавцем на сайті інтернет-магазину;
• надати всі необхідні дані, що дозволяють ідентифікувати Покупця та доставити замовлений товар.

6. Повернення товару

6.1. Покупець має право повернути Продавцеві непродовольчий товар належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

6.2. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів, не враховуючи дня купівлі, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковку, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.

6.3. Перелік товарів, що не підлягають поверненню, визначається чинним законодавством України.

6.4. Повернення вартості товару належної якості здійснюється в порядку і строки, передбачені законодавством України, за умови дотримання вимог цього Договору.

6.5. Повернення коштів здійснюється шляхом банківського переказу на рахунок Покупця або іншим способом, погодженим сторонами.

6.6. Повернення товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не передбачено законодавством або окремою домовленістю сторін.

6.7. У разі виявлення недоліків товару протягом встановленого гарантійного строку Покупець має право пред’явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів».

6.8. Продавець не відповідає за недоліки товару, які виникли після передання товару Покупцеві внаслідок порушення правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.

6.9. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально визначені властивості, якщо такий товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав.

6.10. Повернення товару здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти», або за іншою адресою, погодженою з Продавцем.

7. Відповідальність

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання або зберігання товару, придбаного у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання замовлення у разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України та положень цього Договору.

7.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, якщо таке невиконання є наслідком форс-мажорних обставин: війни, воєнних дій, землетрусу, повені, пожежі та інших обставин, що виникли незалежно від волі сторін.

8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надаючи персональні дані на сайті інтернет-магазину при реєстрації або оформленні замовлення, Покупець надає Продавцю добровільну згоду на обробку, використання і передачу своїх персональних даних з метою виконання умов цього Договору.

8.2. Продавець зобов’язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, у тому числі для виконання зобов’язань перед Покупцем.

8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання зобов’язань у зв’язку з неактуальністю або недостовірністю інформації про Покупця.

9. Інші умови

9.1. Цей Договір укладено на території України і діє відповідно до законодавства України.

9.2. Усі спори між Покупцем і Продавцем вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів сторони мають право звернутися до суду відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку шляхом публікації нової редакції на сайті інтернет-магазину. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації.