Публичный договор оферты
На заказ, куплю-продажу и доставку товаров, представленных на сайте интернет-магазина.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Товар или услуга — объект соглашения сторон, который был выбран Покупателем на сайте интернет-магазина и помещен в корзину, либо уже приобретен Покупателем у Продавца дистанционным способом.
1.3. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу [адрес сайта], созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с описанием товара через сеть Интернет.
1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое получает информацию от Продавца и оформляет заказ на покупку товара.
1.5. Продавец — [полное название продавца / ТОВ / ФОП], который действует в соответствии с законодательством Украины. Адрес: [юридический адрес продавца].
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
2.2. Датой заключения Договора-оферты и моментом полного и безусловного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа на сайте интернет-магазина при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.
2.3. При необходимости и по желанию Покупателя Договор может быть оформлен в письменной форме.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине через форму корзины, либо оформляет заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают сомнение относительно их действительности.
3.3. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:
- фамилия и имя Покупателя;
- адрес доставки, если доставка осуществляется по адресу Покупателя;
- контактный телефон;
- идентификационный код для юридического лица или физического лица-предпринимателя, если применимо.
3.4. Наименование, количество, артикул и цена выбранного Покупателем товара указываются в корзине на сайте интернет-магазина.
3.5. Если любой из сторон необходима дополнительная информация, такая сторона имеет право запросить ее у другой стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несет ответственности за невозможность надлежащего выполнения заказа.
3.6. Акцепт условий настоящей Оферты осуществляется путем внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа или путем оформления заказа через оператора.
3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа.
3.8. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями настоящей Оферты и согласен с ними, а также предоставляет согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных в целях выполнения условий настоящего Договора.
4. Цена, оплата и доставка товара
4.1. Цены на товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указываются на сайте интернет-магазина. Все цены указаны в гривнах.
4.2. Цены могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от рыночной ситуации. При этом цена товара, полностью оплаченного Покупателем, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Стоимость товара, указанная на сайте интернет-магазина, не включает стоимость доставки товара Покупателю, если иное прямо не указано на сайте.
4.4. Стоимость доставки оплачивается Покупателем согласно действующим тарифам выбранной службы доставки.
4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки при обращении Покупателя или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются выполненными с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем осуществляются способами, указанными на сайте интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка».
4.8. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки проверить соответствие товара качественным и количественным характеристикам: наименование, количество, комплектность, внешний вид и срок годности, если применимо.
4.9. Покупатель или его представитель при приемке товара подтверждает, что не имеет претензий к количеству, внешнему виду и комплектности товара.
4.10. Право собственности и риск случайной утраты или повреждения товара переходят к Покупателю с момента получения товара Покупателем либо с момента передачи товара службе доставки, выбранной Покупателем.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
- передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказом Покупателя;
- не разглашать частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к ней третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством и необходимых для выполнения заказа.
5.2. Продавец имеет право:
- изменять условия настоящего Договора, а также цены на товары и услуги в одностороннем порядке путем размещения таких изменений на сайте интернет-магазина.
5.3. Покупатель обязуется:
- до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, его условиями и ценами, предложенными Продавцом на сайте интернет-магазина;
- предоставить все необходимые данные, позволяющие идентифицировать Покупателя и доставить заказанный товар.
6. Возврат товара
6.1. Покупатель имеет право вернуть Продавцу непродовольственный товар надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению.
6.2. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, если товар не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ.
6.3. Перечень товаров, не подлежащих возврату, определяется действующим законодательством Украины.
6.4. Возврат стоимости товара надлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Украины, при соблюдении требований настоящего Договора.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется путем банковского перевода на счет Покупателя или другим согласованным сторонами способом.
6.6. Возврат товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя, если иное не предусмотрено законодательством или отдельным соглашением сторон.
6.7. В случае выявления недостатков товара в течение установленного гарантийного срока Покупатель имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей».
6.8. Продавец не отвечает за недостатки товара, возникшие после передачи товара Покупателю вследствие нарушения правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
6.9. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел.
6.10. Возврат товара осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты», либо по другому адресу, согласованному с Продавцом.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования или хранения товара, приобретенного у Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее или несвоевременное выполнение заказа в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств, если такое невыполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств: войны, военных действий, землетрясения, наводнения, пожара и других обстоятельств, возникших независимо от воли сторон.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Предоставляя персональные данные на сайте интернет-магазина при регистрации или оформлении заказа, Покупатель предоставляет Продавцу добровольное согласие на обработку, использование и передачу своих персональных данных в целях выполнения условий настоящего Договора.
8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе для выполнения обязательств перед Покупателем.
8.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее выполнение обязательств в связи с неактуальностью или недостоверностью информации о Покупателе.
9. Прочие условия
9.1. Настоящий Договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с законодательством Украины.
9.2. Все споры между Покупателем и Продавцом решаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров стороны имеют право обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке путем публикации новой редакции на сайте интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента их публикации.
Адрес и реквизиты продавца
Продавец: [полное название ТОВ / ФОП]
Адрес: [юридический адрес]
Расчетный счет / IBAN: [IBAN]
Банк: [название банка]
МФО: [МФО]
ЕГРПОУ / ИНН: [код]
Контакты: [телефон, email]